הונאות "דמי משלוח" – כך תיזהרו

בתקופה האחרונה אנו עדים להונאה מתוחכמת בה נוכלים מפיצים הודעות מזויפות על חבילה הממתינה בדואר, או הודעות על זכיה בפרס ומבקשים מהנמענים לשלם רק כמה שקלים בתואנה של דמי משלוח או עלויות קורונה על מנת לקבל את החבילה או הפרס בו זכו. בדרך זו, גונבים הנוכלים את פרטי כרטיס האשראי ופרטים אישיים.

הונאה זו נפוצה גם בעולם. ראו לדוגמה הונאה דומה שבוצעה בבריטניה.

ההודעות יכולות להגיע במגוון דרכים כגון: מייל, SMS, חלונית שקופצת במהלך גלישה בדפדפן ועוד. בדרך כלל, מתחזים הנוכלים לגוף מוכר (כמו דואר ישראל או שופרסל) כדי להקנות אמינות להודעה ולדרישת התשלום.

נדגיש – הסכום המבוקש לתשלום הוא בדרך כלל סכום זעום של שקלים בודדים, דבר הגורם לאנשים רבים ליפול בפח. המטרה של התוקפים אינה התשלום הזעום, אלא קבלת פרטי כרטיס האשראי.

איך נזהרים?

• הכלל החשוב ביותר – אף פעם אל תספקו פרטי כרטיס אשראי, אלא אם אתם יזמתם זאת, ויודעים טוב מאוד למי אתם מספקים אותם.
• הסתכלו מהו הקישור אליו הלינק מפנה, לפני שאתם נכנסים אליו (אם קיבלתם מייל "עמדו" עליו עם הסמן לפני שאתם לוחצים). אם כבר נכנסתם ללינק, הסתכלו על כתובת ה-URL בשורת הכתובות בדפדפן. מי שהיה עושה את אחד מהצעדים הללו בהונאה של דואר ישראל, היה רואה שהוא כלל לא נמצא באתר הדואר, אלא באתר מתחזה.
• אם זה טוב מדי מכדי להיות אמיתי, או שלא זכור לכם שהזמנתם מוצר – זו כנראה הונאה.
• שימו לב כי פעמים רבות נוכלים ישתמשו בכתובת מקוצרת. על מנת "להאריך" את הכתובת ולדעת לאן אתם עומדים להיכנס, ניתן להשתמש באתר הבא.
• בטלו את ההתראות הקופצות מאתרים בסמארטפון ובמחשב האישי:

לביטול ההתראות בדפדפן בסמארטפון:

(התמונות נלקחו מ-Chrome, אך במרבית הדפדפנים זה נראה דומה)

היכנסו להגדרות הדפדפן ועקבו אחר ההוראות הבאות:

• היכנסו ל"התראות"-> גללו למטה וראו לאילו אתרים נתתם הרשאה. אנו ממליצים לבטל את הרשאת ההתראות לכל האתרים, אלא אם אתם סומכים עליהם ב-100%:
  
• בנוסף, אנו ממליצים להיכנס גם ל"הגדרות לאתרים" -> "התראות", ולבטל את האופציה של אתרים לשלוח התראות:
  
  לביטול ההתראות ב-Chrome במחשב האישי:בשורת הכתובות הקלידו: chrome://settings/content/notifications.
• עברו על הרשימה וודאו שלא נתתם הרשאה לאף אתר לשלוח לכם הרשאות:
  

נתקלתם בהונאה כזאת ונתתם פרטי כרטיס אשראי?

• בטלו את הכרטיס בהקדם, ופנו למשטרה (אפשר גם להגיש תלונה מקוונת)

• אנו ממליצים לקרוא עוד על הנושאים הללו באתר Block, על מנת ללמוד כיצד מתגוננים מאירועים מסוג זה:
  • המדריך שלנו על פישינג.
  • מה לעשות אם נפלתי קורבן למתקפת פישינג.
• צריכים עזרה או סתם להתייעץ? ניתן לפנות אלינו ב-https://safe.org.il.