שגיאה באמזון אפשרה למשתמש של אלכסה להאזין לבית אחר

פרנקפורט – משתמש של אלכסה, העוזרת הקולית הווירטואלית של אמזון, השיג גישה ליותר מאלף הקלטות של משתמש אחר בשל "טעות אנוש" בחברה.

בדיווח של כלי תקשורת גרמני עולה כי המשתמש, שביקש להאזין להקלטות של פעולותיו אשר בוצעו על ידי אלכסה, קיבל גישה ל-1,700 קבצי אודיו של אדם זר.

"המקרה המצער הוא תולדה של טעות אנוש. מדובר במקרה בודד", נמסר מטעם דובר אמזון.

לפי הדיווח, הלקוח לא קיבל תגובה מהחברה כאשר מסר לה פרטים אודות המקרה. הקבצים של המשתמש הנוסף נמחקו מהלינק שנשלח מטעם אמזון, אולם המשתמש כבר הספיק להורידם למחשבו האישי.

"פתרנו את הסוגיה יחד עם שני המשתמשים המעורבים וכן נקטנו באמצעים הנדרשים כדי לייעל את התהליכים שלנו. כמו כן, פנינו לרשויות הרלוונטיות בתור אמצעי זהירות."

כיצד נשמור על המידע שלנו בסביבת העוזרת הקולית?

  • אל תשמרו את ההקלטות שלכם – הימנעו משמירת הקלטות קוליות על ידי שינוי ההגדרות במכשיר.
  • במידת האפשר, השתמשו באמצעי ביומטרי לזיהוי קול – זאת ניתן להגדיר בהגדרות המכשיר.
  • הגדרות פרטיות למינימום האפשרי – הקפידו להגדיר את הגדרות הפרטיות למינימום הנדרש להפעלת המכשיר.
  • כבו את המכשיר במידה ואתם לא בבית – העוזרת הקולית שלכם יכולה להיות מופעלת על ידי אנשים מחוץ לבית (במידה והם צועקים ממש חזק). לכן, הקפידו לכבות אותו כשאתם לא בסביבה!

למידע נוסף ראו מקור:

שגיאה באמזון אפשרה למשתמש של אלכסה להאזין לבית אחר

 

0 תגובות

הצג:
הוסף תגובה
"> ">