מה לעשות אם הסמארטפון שלי אבד/נגנב?

  1. אנדרואיד:
    • היכנסו לכתובת הזו. כעת, באפשרותכם לבצע אחת משלוש אפשרויות:
      • השמעת צליל.
      • נעילת המכשיר.
      • מחיקת כל התוכן מהמכשיר.
    • אם תלחצו על "Secure Device" תוכלו גם להציג הודעה עם מספר הטלפון שלכם, למקרה בו מי שמצא את הטלפון יהיה מעוניין להחזיר לכם אותו:
    • שימו לב – אם יש לכם מספר מכשירים המחוברים לאותו חשבון ג'ימייל, בצד ימין למעלה (בעברית, או משמאל למעלה באנגלית) תוכלו לעבור בין המכשירים.
  2. אייפון:
    • עליכם לוודא מראש שהאופציה מופעלת בטלפון שלכם: היכנסו ל"הגדרות" -> לחצו על שמכם בחלק העליון של המסך -> "מצא את…" -> "מצא את ה-iPhone שלי" -> ודאו שכל האפשרויות פועלות.
    • כעת, פעלו לפי ההנחיות הבאות:
      • היכנסו לאתר הבא -> "Find iPhone".
      • במסך שייפתח, בחרו את הטלפון המבוקש:
      • מצד ימין ייפתח לכם מסך שיאפשר למצוא את הטלפון, או למחוק אותו במידת הצורך:
      • אם לא הצלחתם לאתר את הטלפון, תוכלו לסמן אותו כטלפון שאבד ("Lost Mode"). אחרי שסימנתם אותו כטלפון שאבד, תוכלו להקליד מספר שיופיע על צג ה-iPhone, על מנת שמי שמצא אותו יוכל להתקשר אליו (במידה ומי שמצא רוצה לעזור לכם):
      • כמו כן, תוכלו לכתוב הודעה שתופיע גם היא על צג הטלפון:
      • אם מאיזושהי סיבה ה-iPhone שלכם לא נעול עם סיסמא, ברגע שתלחצו על "Lost Mode", למעשה תנעלו את ה-iPhone.
  3. אם לסמארטפון שלכם אין סיסמת גישה, או שמסיבה כלשהי אתם חוששים שמי שגנב את הטלפון כבר נכנס לסמארטפון לפני שהספקתם למחוק את התוכן:
    • החליפו סיסמאות ל-Apple ID/Google Account שלכם.
    • בטלו כרטיסי אשראי שאתם חוששים שעלולים להיחשף (למשל כאלה בשימוש באפליקציות תשלומים).
    • שלחו הודעה לחבריכם בה אתם מזהירים אותם שהסמארטפון שלכם נגנב, ושיתעלמו מהודעות מוזרות שהתקבלו מכם.
  4. לא הצלחתם לאתר את הטלפון? בטלו מול ספקית הסלולר את כרטיס ה-SIM, ופנו למשטרה במידת הצורך.

0 תגובות

הצג:
הוסף תגובה
"> ">